工作方式的变化
从逐表手工算,到按差异清单审核
原来怎么做
人工处理,反复整理与核对
现在怎么做
数字员工处理,人聚焦判断
逐张搬数据,再维护公式
财务反复整理收费、退费、材料和加工费,多张表之间复制、匹配、回填。
按固定规则完成核算
数字员工读取 7 类源数据,执行 12 步加工,把业绩、分摊与提成汇入同一套结果。
规则藏在熟手经验里
同名人员怎么合并、退费怎么扣、科室成本怎么分,遇到例外就要找人确认。
规则集中保存,例外单独确认
姓名归一、归属和分摊按配置执行;业务只需处理新规则和有歧义的事项。
改一个数,要重查整条计算链
多张表相互引用,财务需要逐项追查差异,一个院区的月度核算约占一周。
独立复算,把差异定位出来
保留每一步副本,自动比对源数据与结果;财务按清单复核,单院区月度核算约 1 小时。
工作流程 · WorkBuddy 数字员工
这项工作如何完成
将院区业绩核算拆成固定的数字员工工作流程:读取源表,匹配人员与项目,按财务规则完成业绩归集、洁牙匹配、成本分摊和提成核算。每一步保留处理副本,再从源数据独立重算并比对结果,自动整理需要财务确认的差异,让核算从“逐表手工加工”转为“按清单审核”。
归集院区数据
按院区、月份和人员汇集收费、退费及业务记录,检查缺项与异常格式。
执行核算规则
完成项目匹配、成本分摊和提成计算,统一处理约定的例外规则。
复算定位差异
从源数据重新计算并比对结果,将差异定位到具体人员、记录或规则。
财务确认结果
财务处理待确认事项,生成院区业绩总表与人员提成明细。
业务提供什么
- 院区当月收费、退费、人员及业务记录
- 成本分摊、业绩归属与提成规则
处理后拿到什么
- 院区月度业绩总表和人员提成明细
- 计算过程副本、差异清单与待确认事项
仍由人决定财务负责确认核算口径和例外事项,数字员工负责重复计算与差异定位;结果审核后用于薪资核算。
带来的业务变化
月末核算不再占满一周
单院区每月核算由约 1 周缩短到约 1 小时,财务能够更早进入结果复核与业务沟通。
差异可定位,复核更有重点
把人工逐表检查变为差异清单处理,发现问题时可以回到具体数据与计算步骤。
规则留下来,换人也能接
统一的核算流程可按院区和月份重复使用,规则调整后集中维护,减少对个别熟手的依赖。
耗时按每院区每月统计,来自财务专场材料;不据此推算集团年度收益。